Los productos presentados en nuestro sitio web no se encuentran en España y son enviados directamente desde nuestros fabricantes ubicados en el extranjero.
El tiempo medio estimado de entrega de los productos es de 10 a 15 días hábiles, pudiendo haber variaciones en el tiempo, costos de aduana y posibles retrasos por parte del servicio postal, huelgas u otros factores fuera de nuestro control.
No obstante, garantizamos la entrega de tu producto en un máximo de 90 días después de la compra.
(SI ESTE PLAZO NO SE CUMPLE, EL REEMBOLSO DEL PEDIDO PODRÁ REALIZARSE SIN CONDICIONES.)
Otro dato importante es que los productos llegan a España bajo supervisión competente y luego se entregan en las ciudades de destino.
Todas las compras cuentan con un código de seguimiento, que será enviado al correo electrónico del cliente dentro de 7 días hábiles (A MENOS QUE SURJA ALGÚN PROBLEMA EN EL ENVÍO POR PARTE DE LOS PROVEEDORES) y podrá ser rastreado desde la salida del país de origen hasta la llegada a tu domicilio.
La entrega siempre se realiza a través del servicio postal, sin embargo, en algunos casos —como destinatarios ausentes, zonas con restricciones de entrega, entre otras razones— el servicio postal puede dejar un aviso para la retirada del producto en la oficina más cercana a la dirección informada.
Si el pedido contiene dos o más productos, estos podrán enviarse por separado y se emitirá un número de seguimiento para cada uno.
Al tratarse de un pedido internacional, la información de seguimiento en el sitio web del servicio postal puede tardar hasta 7 días hábiles después de recibir el código de seguimiento.
El rellenado de la dirección de entrega debe ser revisado por el comprador antes de confirmar la compra. En caso de devolución del producto por dirección incorrecta o datos insuficientes, será responsabilidad exclusiva del cliente.
En caso de intentos de entrega fallidos, el producto quedará disponible en la oficina postal para su recogida; si no se retira, será devuelto al remitente en el extranjero.
Una vez confirmado el reenvío, el plazo de entrega comenzará a contarse desde la fecha de dicha confirmación, registrada en el sistema del pedido.
En caso de reenvío, se aplicará un nuevo plazo de entrega.
Si tienes alguna duda sobre los plazos, nuestro equipo estará siempre disponible por correo electrónico en contacto@lalimania.com.
Al finalizar una compra, el cliente acepta las condiciones y normas establecidas por la tienda LALIMANIA y declara estar de acuerdo con los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA.